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        【心級服務 讓愛連接】漢中移動積極開展 3·15“提振消費信心共享放心消費”宣傳活動

        3月15日是國際消費者權益日。為進一步提高居民對消費者權益保護相關法律法規的知曉度,營造消費者權益保護的良好氛圍,漢中移動聯合漢中市市場監督管理局、市消費者協會在吾悅廣場開展3·15“提振消費信心?共享放心消費”國際消費者權益日主題宣傳活動。漢中移動公司獲得了“市級放心消費示范單位”的稱號。

        【心級服務 讓愛連接】漢中移動積極開展 3·15“提振消費信心共享放心消費”宣傳活動插圖
        (左三為 漢中移動張敏總經理領獎)

        漢中移動市縣聯動,在11個縣區均開展了3.15主題宣傳活動。在活動現場,集中播放保障消費者權益、反詐宣傳小視頻,張貼信息安全、心級服務等宣傳海報,發放宣傳單頁,進一步提高客戶維權和消費意識。同時工作人員還向老年客戶發放適老服務宣傳頁、介紹防范電信網絡詐騙、個人信息保護等知識和案例,提升識騙、防騙意識,傾聽客戶心聲,為客戶提供“貼心、舒心、暖心”的心級服務體驗。

        【心級服務 讓愛連接】漢中移動積極開展 3·15“提振消費信心共享放心消費”宣傳活動插圖1

        【心級服務 讓愛連接】漢中移動積極開展 3·15“提振消費信心共享放心消費”宣傳活動插圖2

        此外,耐心細致地向市民解答有關寬帶資費、寬帶義診、信息安全、惠民政策等熱點焦點問題,以實際行動共促消費公平,多維度向廣大市民呈現漢中移動“心級服務 讓愛連接”我們一直在行動的實踐?;顒蝇F場累計接待宣傳客戶700余人,現場解答客戶疑問60余個。

        【心級服務 讓愛連接】漢中移動積極開展 3·15“提振消費信心共享放心消費”宣傳活動插圖3

        下一步,漢中移動公司將進一步暢通客戶溝通渠道,始終秉承“客戶為根 服務為本”的服務理念,讓客戶了解并感受公司積極履行社會責任的誠意和信心。

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